LA METHODE HESTIA
Audit réglementaire
Poser des bases solides
Avant toute mise en location, nous réalisons un audit complet de votre projet afin d’identifier les opportunités, les contraintes et les points de vigilance.
- Conformités réglementaires
- Equipements obligatoires
- Sécurité des équipements
- Potentiel d'exploitation du bien
Notre objectif :
Vous permettre d'exploiter votre bien en toute sérénité en limitant les risques et les mauvaises surprises.
VALORISATION DU LOGEMENT
Révéler le potentiel de votre bien
Une fois votre logement mis en location, nous coordonnons l’ensemble des opérations nécessaires au bon déroulement des séjours et à la satisfaction des voyageurs.
- Recommandations d'aménagement
- Optimisation de la décoration
- Conseils sur les équipements
- Préparation à la séance photo
- Optimisation des annonces
Notre objectif :
Créer un logement attractif, cohérent et compétitif sur son marché.
EXPLOITATION & COORDINATION
Une exploitation rigoureuse et un suivi au quotidien
Une fois votre logement mis en location, nous coordonnons l’ensemble des opérations nécessaires au bon déroulement des séjours et à la satisfaction des voyageurs.
- Suivi des réservations
- Communication voyageurs
- Coordination ménage et linge
- Assistance voyageurs
- Suivi des interventions techniques
- Optimisation tarifaire
- Reporting mensuel
Notre objectif :
Vous libérer des contraintes opérationnelles tout en préservant la qualité de service et l'expérience voyageur.
Contrôle de la qualité
Evaluer pour progresser
Parce que l’expérience voyageur évolue constamment, nous avons développé notre propre référentiel d’évaluation.
L’Audit Confort, Qualité et Sécurité Hestia analyse chaque logement selon une grille de critères objectifs.
- Sécurité
- Confort
- Equipements
- Décoration et ambiance
- Propreté
Notre objectif :
Identifier les axes d'amélioration à fort impact pour augmenter l'attractivité du logement et la satisfaction des voyageurs.
amélioration continue
Des standards exigeants pour chaque logement
La qualité ne doit jamais être laissée au hasard. L’Art d »Hestia s’appuie sur un référentiel qualité interne inspiré des standards de l’hôtellerie premium.
- Protocoles de ménage détaillés
- Contrôles qualité systématiques
- Vérifications de sécurité
- Gestion du linge
- Réassort des consommables
- Contrôle des équipements
- Photos de validation
Notre objectif :
Garantir une qualité homogène, préserver votre patrimoine et offrir une expérience irréprochable aux voyageurs.
