LA METHODE HESTIA
Audit réglementaire
Poser des bases solides
Avant toute mise en location, nous analysons les principales obligations susceptibles de s’appliquer à votre projet afin d’identifier les démarches à prévoir, les éventuelles contraintes et les principaux points de vigilance.
- Principales obligations réglementaires
- Démarches et formalités à prévoir
- Équipements et points de sécurité à vérifier
- Contraintes particulières identifiées
Notre objectif :
Vous aider à mieux comprendre le cadre applicable à votre projet et à identifier les démarches nécessaires avant sa mise en location.
VALORISATION DU LOGEMENT
Révéler le potentiel de votre bien
Après l’analyse initiale, nous vous accompagnons dans la valorisation du logement afin d’améliorer son attractivité et son positionnement auprès des voyageurs.
- Recommandations d'aménagement
- Optimisation de la décoration
- Conseils sur les équipements
- Préparation à la séance photo
- Recommandations d'optimisation des annonces
Notre objectif :
Créer un logement attractif, cohérent et compétitif sur son marché.
EXPLOITATION & COORDINATION
Une exploitation rigoureuse et un suivi au quotidien
Une fois votre logement mis en location, nous coordonnons l’ensemble des opérations nécessaires au bon déroulement des séjours et à la satisfaction des voyageurs.
- Suivi opérationnel des séjours
- Communication & assistance voyageurs
- Coordination ménage & linge
- Contrôle du logement
- Coordination des interventions techniques validées par le propriétaire
- Analyse de marché & recommandations tarifaires
- Reporting mensuel
Notre objectif :
Vous libérer des contraintes opérationnelles tout en préservant la qualité de service et l'expérience voyageur.
Contrôle de la qualité
Evaluer pour progresser
Parce que l’expérience voyageur évolue constamment, nous avons développé notre propre référentiel d’évaluation.
L’Audit Confort, Qualité et Sécurité Hestia analyse chaque logement selon une grille de critères objectifs.
- Points de vigilance liés à la sécurité
- Propreté
- Confort
- Equipements
- Décoration et ambiance
Notre objectif :
Identifier les axes d'amélioration à fort impact pour augmenter l'attractivité du logement et la satisfaction des voyageurs.
amélioration continue
Des standards exigeants pour chaque logement
La qualité ne doit jamais être laissée au hasard. L’Art d’Hestia s’appuie sur un référentiel qualité interne inspiré des standards de l’hôtellerie premium.
- Protocoles de ménage détaillés
- Contrôles qualité systématiques
- Vérifications de sécurité
- Gestion du linge
- Réassort des consommables
- Contrôle des équipements
- Photos de validation
Notre objectif :
Maintenir un niveau de qualité homogène, contribuer à préserver votre logement et offrir une expérience voyageur soignée et constante.
